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PORTALO est-il un simple bidet portable à presser ?
Non. Avec un bidet à presser, il faut tenir la bouteille et la serrer en permanence. PORTALO est d'abord mis sous pression, puis délivre un jet continu et maîtrisé par une tête de jet légère au bout d'un tuyau rétractable. Le jet peut être direct ou en brume douce, et la tête s'oriente dans toutes les directions.
En quoi PORTALO diffère-t-il d'un bidet portable ou d'une douche de voyage électriques ?
PORTALO fonctionne avec une pression d'air manuelle, sans moteur ni batterie. Il n'y a rien à recharger et aucune électronique susceptible de tomber en panne. Sans moteur ni batterie, il reste aussi plus de place pour l'eau à taille égale, et le mécanisme reste simple à entretenir.
Faut-il une batterie, une recharge ou un pompage continu ?
Non. PORTALO est 100 % mécanique et manuel. Vous le mettez sous pression avant l'utilisation, puis vous utilisez simplement la tête de jet. Ni pompage continu, ni moteur, ni batterie, ni câble de charge.
Quelle quantité d'eau PORTALO utilise-t-il, et combien de temps dure un remplissage ?
Un remplissage représente 410 mL et donne jusqu'à 2 minutes de jet continu, de quoi faire plusieurs nettoyages rapides. C'est bien moins qu'un robinet qui coule.
PORTALO est-il adapté à l'hygiène intime ?
Absolument. PORTALO a été spécialement conçu pour offrir un nettoyage intime précis et contrôlé, le tout en utilisant une quantité d'eau minimale.
Comment l'utiliser dans des toilettes publiques ?
Le tuyau rétractable de 60 cm permet de garder la bouteille à côté de vous : seule la petite tête de jet va là où vous en avez besoin. Pas besoin de tenir la bouteille ni de la retourner. Si le sol est sale, le Carry Pouch vous permet de porter la bouteille en bandoulière, sans jamais la poser par terre.
PORTALO est-il réservé à l'hygiène intime ?
Non. PORTALO a été conçu pour l'hygiène par l'eau, mais il peut aussi servir à rincer du sable, de la boue, des chaussures, du matériel de plein air, un vélo, un bateau ou du matériel de sport avec très peu d'eau.
Puis-je utiliser de l’eau de mer ou de l’eau sale ?
PORTALO est conçu pour l'eau claire. Si vous utilisez de l'eau salée, sableuse ou contaminée, rincez abondamment tout le circuit à l'eau claire juste après l'utilisation, puis laissez le produit ouvert pour qu'il sèche. Sans rinçage, les joints internes peuvent être abîmés. Le Filtre à sable aide à protéger le système quand l'eau n'est pas parfaite : il arrête le sable et les grosses particules avant qu'ils n'atteignent la buse. Il ne filtre que les particules et ne purifie ni ne désinfecte l'eau.
PORTALO est-il réparable ?
PORTALO est conçu pour être réparable. Il utilise des joints standards et le moins de colle possible, et 90 % du produit peut être démonté à la main.
PORTALO est-il déjà en production ?
Oui. PORTALO a déjà été conçu, industrialisé et fabriqué dans un premier lot de production, puis présenté au public au Concours Lépine. Les défis restants sont la régularité d'une série de production à l'autre, le contrôle qualité final et l'expédition internationale. Nous travaillons avec notre partenaire industriel sur l'assemblage, les finitions, les tests d'étanchéité, la qualité des composants et le contrôle avant expédition. Comme pour tout produit physique, des retards restent possibles, et nous vous tiendrons au courant par e-mail.
Quand ma précommande sera-t-elle expédiée ?
Les précommandes sont expédiées au plus tard mi-janvier 2027. Nous vous envoyons un e-mail dès que votre commande est en route.
Puis-je annuler ma précommande ?
Oui, gratuitement, à tout moment avant l'expédition de votre commande. Contactez-nous et nous vous remboursons.
Et si PORTALO ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis et nous renvoyer PORTALO contre remboursement. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si nous avons commis une erreur.